Chính Sách Bảo Mật i Bet – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của iBet tại ibet.team, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác khác. Bằng việc sử dụng dịch vụ iBet, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ để hiểu rõ quyền và nghĩa vụ liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

iBet thu thập thông tin cá nhân của bạn theo ba cách chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ, và thông tin từ bên thứ ba được ủy quyền.

iBet sử dụng thông tin cá nhân của bạn với mục đích duy nhất là cung cấp, cải thiện và bảo vệ dịch vụ. Dưới đây là các mục đích cụ thể mà chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn:

• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo bạn đủ 18 tuổi và là chủ nhân hợp pháp của tài khoản – đây là yêu cầu bắt buộc theo quy định vận hành nền tảng cược.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút thưởng và hoàn trả qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại một cách nhanh chóng và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ iBet, chúng tôi cần thông tin tài khoản để xác minh và giải quyết vấn đề hiệu quả hơn.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện và ngăn chặn các hoạt động lạm dụng hệ thống theo nghĩa vụ tuân thủ AML/KYC.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi, khuyến mãi phù hợp dựa trên sở thích và lịch sử sử dụng của từng người dùng.
• Gửi thông báo quan trọng: Cập nhật về tài khoản, giao dịch, thay đổi điều khoản hoặc các vấn đề bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh) để nâng cấp giao diện, hiệu suất và tính năng mới.

iBet hiểu rằng dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản riêng tư. Chúng tôi không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin của bạn cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau đây, được thực hiện theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt:

• Đơn vị xử lý thanh toán: Các ví điện tử và ngân hàng nhận thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, sports betting nhận dữ liệu phiên chơi để xử lý kết quả – không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đơn vị xác minh độc lập nhận ảnh giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh tài khoản – dữ liệu được mã hóa và xóa sau khi hoàn tất.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án, iBet có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đơn vị chống gian lận: Chia sẻ tín hiệu hành vi bất thường với mạng lưới chống gian lận để bảo vệ hệ sinh thái người dùng.

iBet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, bố cục giao diện bạn đã chọn để không phải cài đặt lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn điều hướng trên nền tảng để giúp iBet cải thiện giao diện và luồng người dùng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường, thiết bị lạ hoặc địa điểm truy cập không thường xuyên để kích hoạt xác minh bổ sung.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của iBet hoạt động không đúng hoặc không thể đăng nhập tài khoản.

iBet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Chúng tôi liên tục cập nhật các biện pháp này theo tiêu chuẩn bảo mật ngành mới nhất:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ iBet được mã hóa hoàn toàn – không ai có thể đọc được trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Giám sát hệ thống 24/7: Đội ngũ kỹ thuật iBet theo dõi liên tục các tín hiệu bất thường và có quy trình phản ứng sự cố trong vòng 1 giờ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bởi đơn vị độc lập ít nhất mỗi quý một lần.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu.

iBet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Ngay sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà iBet đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@ibet.team – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Các quyền bạn có tại iBet bao gồm:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân iBet đang lưu trữ về bạn dưới dạng bản in hoặc file điện tử.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc iBet sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể như phân tích hành vi.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào – việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của dữ liệu đã xử lý trước đó.

Dịch vụ của iBet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Quy trình xác minh tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc để đảm bảo điều này.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong vòng 72 giờ, ngoại trừ dữ liệu cần thiết cho mục đích kiểm tra tuân thủ.

iBet có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thông lệ ngành. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, iBet sẽ:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị banner thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng
• Yêu cầu bạn xác nhận đồng ý với chính sách mới trong lần đăng nhập tiếp theo (với thay đổi lớn)

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ iBet sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Các phiên bản cũ của chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể yêu cầu xem lại qua email hỗ trợ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân tại iBet, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: support@ibet.team – tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng ibet.team
• Thời gian phản hồi: Tối đa 5 ngày làm việc cho mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân