Điều Khoản & Điều Kiện i Bet – Những Điều Bạn Cần Biết

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng iBet (ibet.team), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách vãng lai, thành viên đã đăng ký và những người sử dụng dịch vụ thông qua ứng dụng di động hoặc các kênh khác do iBet cung cấp. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi iBet công bố thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản iBet. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách điều kiện khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy bỏ mọi khoản thắng cược.

Khi đăng ký tài khoản iBet, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin đăng ký bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và do bạn kiểm soát
• Số điện thoại Việt Nam đang sử dụng
• Phương thức thanh toán hợp lệ

iBet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi có giao dịch lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh có thể bao gồm việc cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích.

Tất cả các giao dịch cược tại iBet được xử lý tự động theo hệ thống. Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, bạn không thể hủy, chỉnh sửa hay thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.

iBet có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp sau:

• Lỗi hệ thống hoặc dữ liệu tỷ lệ bị sai do nguồn cung cấp
• Sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc thay đổi địa điểm thi đấu đáng kể
• Phát hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả từ phía người chơi hoặc bên thứ ba
• Trường hợp bất khả kháng ảnh hưởng đến kết quả sự kiện

Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường được hiển thị trực tiếp trên giao diện cược. iBet có quyền điều chỉnh hạn mức này theo từng tài khoản và từng sự kiện mà không cần thông báo trước.

iBet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch nạp tiền và rút thưởng đều phải thực hiện thông qua tài khoản/ví đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký.

Một số quy định quan trọng về giao dịch tài chính tại iBet:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày
• Yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi rút: áp dụng cho số tiền thưởng từ khuyến mãi (xem chi tiết tại điều khoản 05)
• Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản/ví của bên thứ ba

Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu. iBet không thu phí xử lý giao dịch nạp/rút trong điều kiện bình thường.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp và hoàn cược tại iBet đều có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia. iBet không chấp nhận khiếu nại với lý do không đọc điều kiện khuyến mãi.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại iBet:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được chỉ định
• Cược với tỷ lệ dưới 1.50 thường không được tính vào vòng cược của khuyến mãi
• Thưởng giới thiệu bạn bè chỉ áp dụng khi người được giới thiệu hoàn thành nạp tiền và đặt cược lần đầu
• iBet có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản

Để duy trì môi trường cược công bằng cho tất cả người dùng, iBet nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách hạn mức cược
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ khai thác lỗ hổng hệ thống
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc lợi dụng cược đối kháng (matched betting trái phép)
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác khi đăng ký hoặc xác minh
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng iBet cho các hoạt động bất hợp pháp
• Tấn công, hack, hoặc cố tình gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của iBet
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản iBet của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA nếu được kích hoạt). iBet khuyến nghị mạnh mẽ bạn kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ iBet
• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự với chữ hoa, chữ thường và số
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng
• Thông báo ngay cho iBet nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép

iBet không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do lỗi bảo mật từ phía thiết bị của bạn. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo sự cố kịp thời.

iBet cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh. Cược trực tuyến chỉ dành cho mục đích giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập chính hay công cụ giải quyết khó khăn tài chính. Người chơi có trách nhiệm quản lý ngân sách cược của mình một cách có ý thức.

iBet cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm ngay trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian
• Tự loại trừ tạm thời (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày)
• Tự loại trừ vĩnh viễn nếu cần thiết
• Liên kết đến các tổ chức hỗ trợ người nghiện cờ bạc tại Việt Nam

iBet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp. iBet sẽ nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định nhưng không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của iBet (sự cố đường truyền, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài)
• Gián đoạn dịch vụ trong quá trình bảo trì hệ thống đã được thông báo trước
• Lỗi do thiết bị, trình duyệt hoặc kết nối internet từ phía người dùng
• Quyết định cược của người dùng dựa trên thông tin từ bên thứ ba

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của iBet không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây ra tranh chấp.

iBet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, iBet sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng.

iBet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Tài khoản không hoạt động quá 24 tháng liên tiếp

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do hợp lệ (không phải vi phạm), số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Mọi thắc mắc về điều khoản vui lòng liên hệ iBet qua email: support@ibet.team